1.需求描述
隨著酒店日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷攀升的客戶期望，酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將退居二線，迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴(kuò)大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶，以酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中有效的手段就是大規(guī)模應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)。變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，進(jìn)而贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，酒店的競(jìng)爭(zhēng)將主要在智能化、個(gè)性化、信息化方面展開(kāi)，智慧酒店悄然興起。目前酒店企業(yè)也開(kāi)始注重提高酒店企業(yè)的檔次、美名度。開(kāi)始注意到把高畫質(zhì)數(shù)字電視應(yīng)用到商業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)里 面。先前許多酒店采用的都是模擬系統(tǒng)，節(jié)目有限且常常出現(xiàn)雪花、網(wǎng)紋、圖像跳動(dòng)等干擾情況， 給客人留下不好的印象。
酒店需要做成IPTV方式，終端接收用智能電視接收，節(jié)目源主要來(lái)源廣電，需要接收少量的境外節(jié)目，還有酒店的自辦節(jié)目。以此來(lái)達(dá)到酒店的直播、點(diǎn)播﹑信息發(fā)布﹑應(yīng)急插播﹑開(kāi)機(jī)廣告﹑酒店宣傳等功能。
2.方案實(shí)現(xiàn)描述
天良高清互動(dòng)數(shù)字電視系統(tǒng)的技術(shù)方案特點(diǎn)如下：
n 在酒店機(jī)房接收衛(wèi)星信號(hào)，運(yùn)營(yíng)商信號(hào)，搭建高清數(shù)字電視應(yīng)用平臺(tái)。
n 采用衛(wèi)星接收機(jī)接收境外頻道，然后輸出IP單節(jié)目清流。
n 采用有線運(yùn)營(yíng)商（當(dāng)?shù)貜V電）或者電信運(yùn)營(yíng)商提供的機(jī)頂盒接收境內(nèi)高清/標(biāo)清頻道，然后使用高清編碼器輸出IP單節(jié)目清流?；蚴菑V電直接給IP組播清流接入。
n 采用高清多媒體播放器實(shí)現(xiàn)酒店自辦頻道，然后使用高清編碼器輸出IP單節(jié)目清流。或是把自辦頻道視頻流文件直接轉(zhuǎn)存到服務(wù)器里面進(jìn)行直播。
n 所有頻道節(jié)目經(jīng)調(diào)制后輸出RF射頻信號(hào)，供傳輸?shù)骄频昕头俊?span>
n 酒店布設(shè)樓層干線網(wǎng)絡(luò)（IP信號(hào)）。
n 天良提供酒店的EPG及互動(dòng)解決方案，實(shí)現(xiàn)酒店PMS系統(tǒng)、電視機(jī)對(duì)接聯(lián)調(diào)。
n 客房終端設(shè)備可使用高清數(shù)字電視一體機(jī)，或者普通高清數(shù)字電視機(jī)和高清機(jī)頂盒。
n 方案適用于新建酒店，或者在電視機(jī)安裝位具備IP網(wǎng)絡(luò)的改建酒店。
3. 系統(tǒng)拓?fù)鋱D
根據(jù)酒店對(duì)項(xiàng)目的需求功能和上述方案特點(diǎn)，結(jié)合酒店總機(jī)房，酒店電視機(jī)房，酒店樓層弱電間，酒店客房的物理位置，天良高清互動(dòng)數(shù)字電視系統(tǒng)的拓?fù)鋱D如下所示：
4.0系統(tǒng)特點(diǎn)
4.1 綜合視訊系統(tǒng)
電視信號(hào)前端接入：把運(yùn)營(yíng)商或者用戶自辦的實(shí)時(shí)的電視節(jié)目畫面完成實(shí)現(xiàn)IP化轉(zhuǎn)換，使得終端設(shè)備可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收看節(jié)目；
終端設(shè)備管理：終端設(shè)備連接到機(jī)房端設(shè)備，才能實(shí)現(xiàn)終端功能的呈現(xiàn)及節(jié)目?jī)?nèi)容的收看；服務(wù)器端的管理后臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)終端設(shè)備的四種應(yīng)用模式的配置及定義；三種應(yīng)用包括：“IPTV應(yīng)用”、“帶數(shù)據(jù)對(duì)接的信息發(fā)布應(yīng)用”及“視音頻通訊”；服務(wù)端可分別設(shè)定終端是這三種模式中的其中一種或者多種，從而使得終端設(shè)備具有包括：視頻直點(diǎn)播，信息發(fā)布，視頻通話及音頻廣播等功能；
統(tǒng)一的資源庫(kù)，接入到服務(wù)器端的終端顯示設(shè)備，都共享一個(gè)資源庫(kù)，資源庫(kù)的內(nèi)容可通過(guò)登陸到服務(wù)器的管理后臺(tái)上傳并保存到服務(wù)器的存儲(chǔ)陣列；上傳的資源會(huì)自動(dòng)分類成“視頻”、“音頻”、“圖片”及“文檔”四個(gè)類別；這些資源可以用來(lái)生成直播節(jié)目、點(diǎn)播內(nèi)容、插播內(nèi)容、在信息發(fā)布模板制作時(shí)可直接選取資源；使得即使不同應(yīng)用的終端設(shè)備都可播放資源庫(kù)里的任何一個(gè)資源；
4.2時(shí)移回放和精彩回放
由于傳統(tǒng)電視信號(hào)受傳輸、播控模式的限制，傳統(tǒng)電視的直播只能單向推送--觀眾不能對(duì)已播放的直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)的回放。這會(huì)在某些時(shí)候讓觀眾不爽--因?yàn)樵撍赖墓ぷ麟娫挼⒄`了一個(gè)世界杯精彩進(jìn)球。隨著編碼技術(shù)、流媒體技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)帶寬的提高，IPTV及新興的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
直播時(shí)移技術(shù)的原理：通過(guò)編碼轉(zhuǎn)碼系統(tǒng)，將普通的電視信號(hào)輸出為流(如MPEG-4格式)，并對(duì)其進(jìn)行切片、索引，再經(jīng)由流媒體服務(wù)器對(duì)流進(jìn)行打包、分發(fā)，最終同步輸出到各種終端(電視、PC顯示器、手機(jī))。最終用戶看到的直播內(nèi)容就可以隨意回放了。無(wú)限長(zhǎng)存儲(chǔ)和實(shí)時(shí)流緩存結(jié)合，在這之間實(shí)現(xiàn)了錄播和直播無(wú)縫融合。用戶可以任意選擇頻道、碼率、和時(shí)間點(diǎn)，可在任意時(shí)刻觀看任意節(jié)目，可在任意時(shí)刻回到直播點(diǎn)。
單時(shí)移服務(wù)器可支持80個(gè)7.5Mbps時(shí)移。支持同軸和光纖接入。支持60T容量。目前單一視頻流最大500Mbps，是目前樂(lè)視4K視頻的300倍。
可達(dá)影院3D畫質(zhì)，直接接入家庭網(wǎng)絡(luò)。
4.3 高質(zhì)量的輪播頻道和精彩回放
媒體接入平臺(tái)服務(wù)器MAP，完全采用RTSP標(biāo)準(zhǔn)，也可擴(kuò)展到其他接口標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)推流服務(wù)器采用自有控制協(xié)議，同時(shí)為了支持第三方推流服務(wù)器，也完全兼容RTSP協(xié)議。
為了提高可靠性MAP服務(wù)器之間采用冗余負(fù)載均衡，該拓?fù)渲杏玫搅?span>LVS方案，將用戶請(qǐng)求均衡調(diào)度到各個(gè)MAP服務(wù)器上；當(dāng)一臺(tái)MAP宕機(jī)（目前還不支持進(jìn)程掛起的情況），電視將重連，請(qǐng)求將調(diào)度其他MAP服務(wù)器。在IPQAM模式，MAP需要訪問(wèn)以得到IPQAM資源。
推流服務(wù)器的核心任務(wù)就是推流，目前支持TS封裝的任何格式，任何碼率的內(nèi)容（H264，mpeg2，mpeg4，AVS等等）。
4.4 多語(yǔ)言和定制服務(wù)
根據(jù)酒店應(yīng)用的不同，本系統(tǒng)可支持最多15種語(yǔ)言的選擇，滿足個(gè)酒店的標(biāo)準(zhǔn)需求。
4.5 真高清圖像質(zhì)量
天良高清互動(dòng)數(shù)字電視系統(tǒng)采用廣電級(jí)的高清圖像質(zhì)量，分辨率可達(dá)到1080i/1080p，甚至支持4K視頻，其高清晰的視頻圖像質(zhì)量和圖像分辨率是電信及其它IPTV方案根本無(wú)法達(dá)到的。
天良高清互動(dòng)數(shù)字電視系統(tǒng)標(biāo)清信號(hào)的MPEG-2碼率為3.75Mbps-6Mbps，高清信號(hào)的MPEG-2/H.264碼率為8-12Mbps，4K視頻碼率H265壓縮碼率為25Mbps以上。而在常見(jiàn)的IPTV系統(tǒng)中，標(biāo)清信號(hào)的MPEG-2碼率為1.3Mbps-1.8Mbps，高清信號(hào)的MPEG-2/H.264/H.265碼率為3-4Mbps，4K視頻基本無(wú)法支持，除非是光纖到客房。
4.6 高可靠性
天良高清互動(dòng)數(shù)字電視系統(tǒng)達(dá)到了廣電級(jí)運(yùn)營(yíng)的要求，互動(dòng)與直播電視既相互結(jié)合，又具有相互獨(dú)立的技術(shù)模型。當(dāng)互動(dòng)的IP網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后，直播電視會(huì)切換到單向模式，仍然可以正常觀看電視節(jié)目；同軸網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，仍然可以瀏覽IP互動(dòng)信息。因此很難出現(xiàn)即看不到直播電視，又訪問(wèn)不到互動(dòng)信息的情況。
4.7 高擴(kuò)展性
天良高清互動(dòng)數(shù)字電視系統(tǒng)使用同軸電纜傳輸視頻節(jié)目，在50-860MHz的頻率范圍內(nèi)，共有至少100個(gè)可用頻點(diǎn)。
IPQAM設(shè)備默認(rèn)使用64QAM的調(diào)制模式，在每個(gè)頻點(diǎn)上可以傳輸38Mbps的節(jié)目?jī)?nèi)容。這也說(shuō)明，布設(shè)一根同軸線纜到客房后，可以輕松支持幾百套高清電視節(jié)目傳輸。
4.8 網(wǎng)絡(luò)布線要求
天良智慧酒店互動(dòng)數(shù)字電視系統(tǒng)采用單獨(dú)IP網(wǎng)絡(luò)的傳輸模式，需要從酒店機(jī)房到酒店客房布設(shè)5類線或6類網(wǎng)線。需要在電視機(jī)放置處安裝網(wǎng)口面板。